Salgs – og leveringsbetingelser for FotoBoss.dk

Disse salgs- og leveringsbetingelser (herefter “Betingelser”) gælder for køb af fotoprodukter fra

FotoBoss.dk (herefter “FotoBoss”).

1. Generelt

1.1 Når du afgiver en bestilling hos FotoBoss, betragtes det som en accept af disse Betingelser.

1.2 Betingelserne kan ændres af FotoBoss uden forudgående varsel. Vi anbefaler derfor, at du gennemser

Betingelserne, hver gang du bestiller produkter hos os.

 

2. Bestilling og betaling

2.1 Når du afgiver en bestilling hos FotoBoss, skal du oplyse alle relevante oplysninger og give

FotoBoss korrekt og opdateret information.

2.2 Når du bekræfter og sender din ordre, anses det som en bindende aftale og en accept af prisen på de

bestilte produkter.

2.3 Betaling kan foretages med de godkendte betalingsmetoder angivet på FotoBoss’ hjemmeside.

Ordresummen (varens pris inkl. moms og fragt mm.) trækkes først fra din konto ved afsendelse af det

bestilte.

2.4 Alle priser angivet på FotoBoss’ hjemmeside er inklusive moms og andre relevante afgifter,

medmindre andet er anført.

 

3. Levering

3.1 Leveringstiden vil variere afhængigt af det bestilte produkt og det leveringssted, der er angivet ved

bestillingen.

3.2 Fotoboss vil bestræbe sig på at levere bestilte produkter inden for den angivne leveringstid, men kan

ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af eksterne faktorer uden for FotoBoss’ kontrol.

3.3 Hvis der opstår forsinkelser, vil FotoBoss bestræbe sig på at informere dig om den nye leveringsdato

hurtigst muligt.

 

4. Fortrydelsesret og returnering

4.1 Vær opmærksom at din almindelige 14 dages fortrydelsesret ikke gælder hos FotoBoss, da der er tale

om specialfremstillede varer. Se mere i Forbrugeraftalelovens §12, stk. 2.

4.3 Hvis du af andens årsag (fx en berettiget reklamation) skal returnere et produkt, skal det returneres i

ubeskadiget stand og i original emballage.

4.4 FotoBoss anbefaler at returnere produkter som forsikret forsendelse og med kvittering for

forsendelsen.

 

5. Reklamationer og ansvarsbegrænsning

5.1 Hvis der er fejl eller mangler ved et leveret produkt, skal du kontakte FotoBoss og meddele dette

skriftligt straks ved modtagelse. Undlades reklamation eller reklamerer bestilleren ikke inden 8 dage fra

levering har fundet sted, mister bestilleren adgangen til at gøre manglen gældende.

 

5.2 Beskadigede eller ødelagte produkter eller produkter med fejl, som anerkendes af FotoBoss skal som

udgangspunkt returneres for bestillerens regning, med mindre andet aftales med FotoBoss kundeservice.

5.3 FotoBoss forbeholder sig retten til at vurdere reklamationen og tilbyde passende løsninger, herunder

udskiftning af produktet, refundering eller kompensation.

5.4 Alle produkter er maskinelt producerede og mindre afvigelser og tolerancer må derfor accepteres fx

mindre variation i farver (+/- 5%), beskæring (formater) +/- 2 mm, samt mindre afvigelser i teknisk udførelse

(indbinding, indramning etc.). Se øvrige tekniske specifikationer, muligheder og begrænsninger på

www.fotoboss.dk under de enkelte produkter. Mindre afvigelser som nævnt ovenfor berettiger ikke

bestilleren til prisafslag eller til at nægte at modtage det bestilte.

5.5 FotoBoss kan ikke gøres ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller tabt fortjeneste som følge af

mangler ved produkterne.

 

6. Ejendomsret

6.1 Alle leverede produkter forbliver FotoBoss’ ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.

6.2 FotoBoss har intet ansvar for bestillerens evt. manglende hjemmel til reproduktion, mangfoldiggørelse

eller udgivelse af skrift, tegninger, mønstre, illustrationer, tekster, varemærker, andre forretningskendetegn

og øvrigt vareudstyr herunder formgivning eller andet, der kan være underkastet tredjemands rettigheder.

Pådrager FotoBoss sig ansvar overfor tredjemand i anledning af bestillerens manglende hjemmel til

udnyttelse af tredjemands tilkommende rettigheder, holder bestilleren FotoBoss skadesløs for et sådant

ansvar.

6.3 FotoBoss opbevarer dine digitale filer (dine projekter) gratis i 3 måneder efter bestilling og længere,

hvis du åbner dit projekt inden 3 måneder og gemmer det på ny. Dette sikrer, at du kan genbestille dine

projekter senere. FotoBoss kan ikke drages til ansvar for evt. tab af dine digitale filer (dine projekter).

 

7. Databeskyttelse og personoplysninger

7.1 FotoBoss behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslov

(GDPR) og FotoBoss’ persondatapolitik.

7.2 Disse oplysninger vil udelukkende blive brugt til at behandle din bestilling og forbedre din oplevelse hos

FotoBoss.

 

8. Tvister og lovvalg

8.1 Enhver tvist mellem dig og FotoBoss vedrørende disse Betingelser skal søges løst i mindelighed.

8.2 Hvis en mindelig løsning ikke kan opnås, vil tvisten blive afgjort ved de danske domstole i henhold til

dansk ret.

8.3 Købeloven gælder – vær dog opmærksom på pkt. 4.1 og Forbrugeraftalelovens §12, stk. 2.